Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại 98wni

Khi bạn sử dụng nền tảng 98wni — bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc liên hệ hỗ trợ — chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định. Việc thu thập thông tin này nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản 98wni, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi cho đội ngũ 98wni.

1.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 98wni, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ (GMT+7).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự — xem chi tiết tại Chương 4: Chính sách Cookie.

98wni hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy.

3.1 Các trường hợp chia sẻ hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các nhà cung cấp này phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 98wni.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà thầu kỹ thuật bên ngoài hỗ trợ vận hành hạ tầng hệ thống, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hỗ trợ bảo mật. Những đối tác này không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được ủy quyền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, 98wni có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và các quy định liên quan.
• Kiểm toán và tuân thủ quốc tế: Các tổ chức kiểm toán độc lập hoặc cơ quan cấp phép quốc tế có thể xem xét dữ liệu giao dịch ẩn danh trong khuôn khổ kiểm toán định kỳ.

3.2 Điều kiện chia sẻ dữ liệu

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 98wni đảm bảo:

• Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.
• Bên nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 98wni.
• Dữ liệu không được chuyển tiếp cho bất kỳ bên thứ tư nào khác.
• Sau khi hoàn thành mục đích, dữ liệu phải được xóa hoặc trả lại 98wni.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 98wni. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng trang web.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web thông qua dữ liệu ẩn danh và tổng hợp. Được dùng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, âm lượng trò chơi, và ngôn ngữ ưa thích để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

4.2 Quản lý và từ chối cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang web 98wni không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng đăng nh ập và thực hiện giao dịch.

Để quản lý cookie, bạn có thể truy cập phần cài đặt trình duyệt:

• Google Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie
• Mozilla Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật
• Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư
• Microsoft Edge: Cài đặt → Cookie và quyền trang web

98wni áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin quốc tế và liên tục cập nhật hệ thống phòng thủ trước các mối đe dọa mới.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98wni được mã hóa với tiêu chuẩn tương đương ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (hashed); thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát lưu lượng mạng 24/7, tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống ít nhất mỗi quý một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

5.2 Biện pháp bảo mật tổ chức

• Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
• Toàn bộ nhân viên được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quyền riêng tư dữ liệu.
• Quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi thao tác dữ liệu.
• Có quy trình xử lý sự cố bảo mật và thông báo vi phạm dữ liệu rõ ràng.

98wni không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.

7.1 Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về AML.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc sau lần giao dịch cuối cùng, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ khi yêu cầu hỗ trợ được giải quyết.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 12 tháng, sau đó bị ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị, sau đó xóa trong vòng 30 ngày.

7.2 Xóa dữ liệu

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật đã được kiểm toán. Việc xóa dữ liệu diễn ra tự động theo lịch định kỳ và được ghi nhật ký kiểm toán đầy đủ.

98wni có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến quy trình bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi quan trọng: Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 98wni sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa nhỏ về từ ngữ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật kỹ thuật sẽ được thông báo bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Thông báo trên trang web: Mọi phiên bản cập nhật của chính sách sẽ được đăng tải tại địa chỉ cố định này và có thể truy cập bất cứ lúc nào.

8.2 Tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 98wni sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Chương 6.

8.3 Phiên bản lịch sử

Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem phiên bản chính sách áp dụng tại một thời điểm cụ thể, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 98wni.